Инженер отдела технической поддержки (3-й линия)
В архиве с 15 июня 2018
от 35 000 до 50 000 ₽ на руки
Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, полный день
Воронеж, ул.Ленина, 104-б
Вакансия в архиве
Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию
Похожие вакансии
Опыт от 1 года до 3 лет
Откликнитесь среди первых
Обработка обращений от пользователей по вопросам работы сервиса по подаче документов на поступление в вузы через Госуслуги. Прием обращения, анализ...
Владение ПК на уровне опытного пользователя. Желателен опыт в голосовой/письменной технической поддержке пользователей ИТ-систем от 0,5 года.
Опыт от 1 года до 3 лет
Откликнитесь среди первых
Обработка обращений от клиентов по телефону, электронной почте, Service desk, связанные с техническими проблемами в работе ПО, кассового оборудования: r_keeper...
Наличие ПК дома и стабильное интернет-соединение. Грамотная устная и письменная речь. Коммуникабельность. Желание работать. Знание SQL запросов на уровне...
Специалист технической поддержки
от 40 000 ₽Воронеж
Без опыта
Отклик без резюмеОткликнитесь среди первыхМожно из дома
Прием и обработка обращений клиентов по работе цифровых услуг компании и оборудования: интернет, интерактивное ТВ, видеонаблюдение, умный дом и другие.
Образование не ниже среднего. Опыт работы не требуется. Наличие собственного ПК со стабильным интернет-соединением и гарнитурой. Грамотная речь.
Специалист технической поддержки
от 45 000 ₽Воронеж
Без опыта
Отклик без резюмеОткликнитесь среди первых
Распределение заявок на сотрудников разъездной технической поддержки. Координация работ сотрудников разъездной технической поддержки. Контроль отклонения в выполнении заявок по сроку...
Высшее, среднее профессиональное образование. Уверенный пользователь Word, Excel, Outlook. Стрессоустойчивость, коммуникабельность , умение работать с большим объёмом информации.
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюме
Обрабатывать входящие запросы с первой линии. Осуществлять мониторинг работоспособности системы (PowerBi, Grafana), а также прохождение платежей, выплат, конверсий.
Развивать внешнюю и внутреннюю базы знаний. Знаешь как работают банковские платежные системы и шлюзы. Понимаешь принципы работы API.
Воронеж
Без опыта
Отклик без резюмеОткликнитесь среди первых
Принимать и фиксировать входящие обращения от действующих клиентов. Определять оптимальный вид помощи и организовывать её клиентам. Контактировать с партнёрами: дилерские...
Грамотная речь и умение находить общий язык с людьми. Эмпатия и доброжелательность. Умение слушать и слышать. Желание и готовность обучаться...
Воронеж, ул.Ленина, 104-б